本文刊發(fā)于2024年7月3日人民網(wǎng) 6月23日,石家莊正定國際機場(以下簡稱“石家莊機場”)“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸網(wǎng)絡(luò)試點獲民航局批復(fù),石家莊機場成為了京津冀地區(qū)第一家獲批的機場。 近年來,河北機場集團積極建設(shè)和融入京津冀世界級機場群,石家莊機場作為河北機場集團下轄干線機場,充分發(fā)揮京津冀世界級機場群重要樞紐機場優(yōu)勢,持續(xù)提升中轉(zhuǎn)便利化水平和服務(wù)保障能力,不斷滿足廣大旅客出行需求。 服務(wù)國家戰(zhàn)略 輻射范圍更廣 在京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略大局下,石家莊機場作為河北省干線機場,近年來全面布局,全力構(gòu)建以石家莊機場為核心的“一核四網(wǎng)”現(xiàn)代化航線網(wǎng)絡(luò)體系,不斷提升石家莊機場區(qū)域樞紐輻射功能。強化與長三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)等主要城市群之間的航空聯(lián)接,打造至省會城市、國內(nèi)重點城市的空中快線,疏通了“動脈”,干線網(wǎng)通達性顯著增強。 便利旅客轉(zhuǎn)乘 中轉(zhuǎn)服務(wù)更優(yōu) 近年來,中轉(zhuǎn)服務(wù)品質(zhì)受到廣大旅客的關(guān)注,成為提升旅客出行體驗的重要因素。為了讓更多旅客享受到經(jīng)石家莊機場中轉(zhuǎn)的便捷航班服務(wù),石家莊機場因地制宜大力發(fā)展中轉(zhuǎn)聯(lián)程業(yè)務(wù),增設(shè)中轉(zhuǎn)中心和中轉(zhuǎn)專用休息區(qū),推出快速中轉(zhuǎn)、“艙門到艙門”等特色中轉(zhuǎn)服務(wù),推出“從家飛—樂享中轉(zhuǎn)”產(chǎn)品,為旅客提供包括免費餐食、免費隔夜住宿、優(yōu)惠購物、優(yōu)惠旅游等四免三優(yōu)二享中轉(zhuǎn)服務(wù),實現(xiàn)跨航司中轉(zhuǎn)行李直掛服務(wù),成為全國29家跨航司中轉(zhuǎn)行李直掛服務(wù)試點機場之一。 打造最便捷機場 保障效率更高 讓中轉(zhuǎn)效率再高一點,銜接時間再短一點,是石家莊機場一直以來的追求。為了讓中轉(zhuǎn)旅客出行更從容,石家莊機場工作人員每日定點在中轉(zhuǎn)系統(tǒng)中查看中轉(zhuǎn)時間不足40分鐘的團隊或個人中轉(zhuǎn)信息,做好評估推算下段轉(zhuǎn)乘時間、溝通聯(lián)系等工作,提前協(xié)助“特急旅客”,縮短中轉(zhuǎn)辦理時間,讓旅客能轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)。 推進智慧賦能 數(shù)智引領(lǐng)更強 2022年,河北機場集團所轄的石家莊、張家口、承德、秦皇島四家機場均與民航局清算中心簽署“通程航班管理平臺”協(xié)議,與中航信“中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)平臺”對接,四家機場全部實現(xiàn)雙平臺應(yīng)用,成為國內(nèi)機場中較早完成雙平臺在全部下轄機場應(yīng)用的機場集團之一。有了信息平臺的引領(lǐng),石家莊機場中轉(zhuǎn)服務(wù)也被注入了新興動能。 為進一步發(fā)揮數(shù)智引領(lǐng)作用,河北機場集團持續(xù)提高中轉(zhuǎn)智慧化水平,優(yōu)化經(jīng)石家莊機場中轉(zhuǎn)流程,做精做細通程中轉(zhuǎn)服務(wù)。 助力地方發(fā)展 融合優(yōu)勢更大 今年4月29日,在“這么近 那么美 周末到河北”河北省航空旅游融合發(fā)展推進會上,河北機場集團聯(lián)合省文旅廳發(fā)起的河北省航空旅游發(fā)展聯(lián)盟正式啟動,進一步搭建了航空、旅游交流合作平臺。 河北機場集團與全國30家機場(集團)達成合作共識,與國內(nèi)外23家航司就57條新開加密航線明確合作意向。通過資源共享、市場共建、產(chǎn)業(yè)互促,航旅融合實現(xiàn)更高水平發(fā)展,石家莊機場樞紐競爭力持續(xù)增強,河北文旅品牌知名度和影響力進一步提升。 河北機場集團將以石家莊機場“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”航空運輸網(wǎng)絡(luò)試點批復(fù)為契機,聚焦服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略,圍繞推進京津冀世界級機場群建設(shè),以滿足廣大旅客航空出行需求為導(dǎo)向,有序開展試點工作,充分發(fā)揮河北機場集團一體化管理優(yōu)勢,進一步暢通以石家莊機場為中轉(zhuǎn)樞紐的“大中轉(zhuǎn)”通道,持續(xù)深化“航空+旅游”融合發(fā)展,助力地方綜合交通運輸服務(wù)體系建設(shè),為推動京津冀地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻民航力量。(張燁)
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